Service de l'information V. Conçu pour mesurer

£100.00 GBP

Profitez d'une tranquillité d'esprit complète avec notre service sur mesure.

Vous aurez un canapé d'ajustement en coton et des instructions complètes vous seront envoyées pour vérifier l'ajustement précis et changer les morceaux dont vous n'étiez pas sûr. Ce processus met la qualité avant que la vitesse et le temps varient en fonction de l'exactitude de vos mesures, de la distance en termes de service postal, de la longueur de notre liste d'attente pour arriver à votre premier raccord.

Le service sur mesure vous permet de modifier facilement votre conception finale afin qu'il soit flexible.

De nombreux articles sont livrés avec un service sur mesure gratuit, mais tout le reste peut être mis à jour - cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » sur cette page pour chaque élément que vous souhaitez être sur mesure.

 

Made to Measure offre une alternative plus rapide car votre commande ne passe pas par le processus d'ajustement. Les articles sont faits directement à partir de vos instructions, et ceciest parfait pour de petites choses comme les ondies, les ceintures de suspension, les soutiens-gorge, de nombreuses jupes et quelques corsets sous-exploités. If nous repérons toute mesure qui semble suspecte, nous vous contacterons toujours pour vérifier.Demandez conseil à Jules si vous n'êtes pas sûr.

 

Les deux services impliquent que vous envoyiez des mesures et que vous ayez un modèle individuel fait pour vous.
Tous deux ont la même qualité de travail - tous nos articles finis prennent des jours de travail à main complexe et délicat.

 

La différence entre les deux est dans le processus d'ajustement -

Les articles sur mesure comprennent une série de canaux d'ajustement pour vous obtenir un vêtement parfaitement ajusté, Made to Measure articles offrent la flexibilité de nous envoyer vos mesures individuelles avec la vitesse de hors de la cheville.

Et si ça ne va pas ?

Votre commande de sur mesure devrait toujours vous convenir parfaitement, car ce sera une double du montage final convenu: et nous essayons d'avoir le moins de temps possible entre le montage final et le vêtement fini, nous conservons également un record de toutes les mesures et les raccords finaux restent dans le studio jusqu'à ce que nous entendions de votre part que votre article est parfait. Mais s'il y a une erreur ou une partie, nous ferons votre article immédiatement, ou le refaireons si nécessaire. Vous pouvez être complètement confiant qu'avec notre service sur mesure vous aurez un article parfaitement adapté.
Si vous trouvez que votre commande Made to Measure terminée ne vous convient pas, mais c'est exactement aux mesures fournies, et vous souhaitez que nous modifions l'article, il y a une petite charge de £40 par heure plus les matériaux. Nous ne vous facturerons souvent pas pour de petits tweaks ici et là.
EN DÉTAIL - Notre service sur mesure

Nous savons qu’il n’est pas possible pour tout le monde d’aller à notre studio, auquel cas notre service sur mesure fonctionne comme suit:

À la commande, nous vous enverrons une liste de mesures à prendre à la maison que nous utiliserons pour faire votre modèle personnel.

Si vous avez besoin d'aide lors de la prise de mesures, Jules n'est qu'un appel téléphonique ou un courriel.

Ensuite, nous faisons votre premier canapé adapté (une réplique en coton blanc de votre commande) pour que vous essayiez dans le confort de votre propre maison, ou ici au studio.

Il vient avec une petite liste de vérifications de choses à regarder et des instructions sur la façon de photographier ce qui se passe. Nous travaillons à distance comme ça depuis 2003, donc nous avons le processus à un bel art. C'est facile et nous serons avec vous à chaque pas en cours de route.

Nous nous attendons à ce que les délais suivants soient respectés
corsets sous-étouffés 1-2 raccords
jupes 1-2 raccords
corsets, pantalons, vestes, robes de mariée et robes de cocktails surchargés 1-3 raccords

Ce n'est que lorsque vous serez entièrement heureux que nous commettrons votre dernière pièce en cuir.

Ceux d'entre vous qui utilisent le service de l'Espoke sont les bienvenus pour prendre rendez-vous pour visiter le studio pour que votre canille soit ajustée personnellement par Jules,il n'y a pas de battement d'une main et d'un œil qualifiés pendant le processus d'ajustement. 

Ces jours-ci, les rendez-vous en studio sont pour les clients avec des commandes en direct - chaque visite ferme la production de sorte que nous devons trouver un équilibre entre un grand service et une grande production.

 

Des trucs qu'on doit annuler
Faire des commandes personnalisées est un processus de collaboration entre nous et vous, et parfois cette relation se décompose et nous devons annuler l'ordre / le contrat pour nous protéger de la perte financière. La façon habituelle de cela se produit est la suivante:

Échec de l'envoi des mesures:

Si vous ne nous avez pas fourni de mesures dans les trois mois suivant votre commande, nous considérerons la commande annulée et vous fournirons une note de crédit Lux Tenebrae pour le montant payé.

Ne pas donner de commentaires sur les raccords envoyés:


Lorsque nous envoyons votre raccord, nous nous attendons à recevoir des commentaires détaillés de votre part dans un délai raisonnable, pour l'amour de l'argument, disons dans les deux semaines. Si après trois semaines, nous n'avons pas de vos nouvelles, nous vous enverrons un rappel, mais si vous n'avez pas fourni suffisamment de commentaires pour que nous continuions à travailler après quatre semaines, nous considérerons la commande annulée par vous et vous fournirons une note de crédit Lux Tenebrae pour le montant payé moins une charge pour le travail effectué @ £ 40 par heure plus les matériaux et l'affranchissement.