Conditions d’utilisation
Lorsque vous nous payez un acompte, vous nous dites que vous acceptez d'acheter un article sur mesure que nous ferons pour vous, et cela signifie que vous êtes en train de conclure un contrat avec nous, ce qui signifie qu'il y a des obligations à la fois pour vous et pour nous.
Nous devons tous être clairs sur :
la spécification exacte pour l'article que vous achetez
le montant du dépôt que vous payez, habituellement 25 %
lorsque le solde doit être payé (habituellement juste avant que nous soyons prêts à faire votre article, mais vous pouvez répartir les paiements si c'est plus facile) - nous n'enverrons rien qui n'a pas été entièrement payé.
lorsque l'article sera prêt après le montage final.
En outre, vous devez également être prêt à :
mesures de la fourniture dans un délai raisonnablement court après la commande
donner une rétroaction détaillée dans un délai raisonnable à compter de la réception de chaque équipement
avoir une mesure de bande ou l'accès à quelqu'un avec un pour vous aider à travers le processus d'ajustement direct, nous avons besoin de montants exacts pas de devis.
Si vous voulez annuler votre commande, vous pouvez le faire dans les 14 jours ou jusqu'au moment où nous commençons à travailler sur votre modèle, selon celui qui est le plus long - tout ce que vous devez faire est de nous informer de votre intention de le faire par écrit. Vous pouvez soit utiliser le formulaire d'annulation modèle ici, ou simplement nous envoyer un courriel pour annuler est bien. Nous vous offrirons alors un remboursement complet sans éjaculation.
Si nous avons commencé à travailler sur une commande que vous souhaitez annuler dans un délai raisonnablement court de le placer, alors nous vous rembourserons votre dépôt original, moins un frais pour tout travail fait @ £40 par heure plus le matériel et l'affranchissement le cas échéant.
Annulation de commandes personnalisées passées plus de 4 semaines auparavant, mais lorsque les travaux ont commencé, nous vous émettrons une note de crédit pour la différence, pas un remboursement.