Términos del servicio

Cuando usted nos paga un depósito usted nos está diciendo que usted está de acuerdo en comprar un artículo hecho a medida que vamos a hacer para usted, y significa que usted está entrando en un contrato con nosotros, lo que significa que hay obligaciones tanto en usted como en nosotros.

Todos debemos tener claro:

la especificación exacta para el artículo que está comprando
la cantidad de depósito que usted paga, por lo general 25%
cuando el saldo tiene que ser pagado, (por lo general justo antes de que estemos listos para hacer su artículo, pero usted puede repartir los pagos si eso es más fácil)-no enviaremos nada que no se ha pagado completamente para.
cuando el elemento esté listo después del ajuste final.
Además, también debe estar listo para:

medidas de suministro en un plazo razonablemente corto de orden
información detallada en un plazo razonable de recepción de cada instalación
tener una medida de cinta o acceso a alguien con uno para ayudarle a través del proceso de ajuste directo, necesitamos cantidades exactas no guestimaciones.
Si usted desea cancelar su pedido, puede hacerlo dentro de 14 días o hasta el punto en que empezamos a trabajar en su patrón, lo que sea más largo-todo lo que necesita hacer es notificarnos de su intención de hacerlo por escrito. Puede utilizar el formulario de cancelación del modelo aquí, o simplemente emailing us para cancelar está bien. A continuación, le daremos un reembolso completo sin reembolso.
Si hemos comenzado a trabajar en una orden que usted desea cancelar dentro de un tiempo razonablemente corto de colocarlo, entonces le reembolsaremos su depósito original, menos un cargo por cualquier trabajo hecho @ £ 40 por hora más materiales y gastos de envío cuando sea aplicable.
Cancelación de pedidos personalizados colocados hace más de 4 semanas, pero donde el trabajo ha comenzado, le vamos a emitir una nota de crédito para la diferencia, no un reembolso.