请随时联系我们——我们随时乐意为您提供帮助。
我们直接从英国的定制工作室为您提供服务。为确保您的咨询得到高效处理,请选择最符合您需求的沟通渠道。
电子邮件 — 订单、尺寸测量和试衣照片
对于定制委托、尺寸调整或现有订单,请发送电子邮件。这可确保所有设计备注、参考图片和技术规格永久记录在您的账户中,以防丢失。
直接发送电子邮件至: jules@luxtenebrae.com
工作室回复时间:通常在24小时内(周一至周五)。
WhatsApp 和短信 — 快速非正式咨询
最适合快速、直接地询问库存情况、简要产品规格或发货更新。请将复杂的订单详情或测量文件通过电子邮件发送,因为短消息系统不适合跟踪设计几何信息。
信息专线: +44 (0)7817 369221
电话支持
如果您的疑问无法用书面形式解释,您可以直接拨打以下号码联系工作室。请注意,作为一家正在运营的定制工作室,我们经常操作嘈杂的机器或裁剪复杂的版型,因此无法总是立即接听。如果我们错过了您的电话,请留下语音邮件或发送电子邮件告知您的订单号。
工作室电话: +44 (0)7817 369221
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周一至周五:格林尼治标准时间上午10点至下午5点 / 美国东部时间上午5点至中午12点
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Lux Tenebrae, 55a Brookside, Pill, Bristol, BS20 0LA, United Kingdom